Aplikace herních prvků a mechanik do pracovního prostředí za účelem zvýšení zapojení, učení a změny chování. Pracuje s body, odznaky, žebříčky, výzvami či úrovněmi, ale musí…
Souhrn pohnutek a podnětů, které vedou lidi v organizaci k vynakládání úsilí a vytrvalosti v souladu s cíli firmy. Opírá se o potřeby, hodnoty a očekávání…
Míra emočního a kognitivního připoutání k práci, týmu a organizaci, která se projevuje iniciativou, ochotou “jít nad rámec” a dlouhodobou věrností. Klíčovými hybateli jsou důvěra, spravedlnost,…
Vnitřní hnací síla vycházející z radosti z činnosti samotné, z pocitu smyslu, mistrovství a autonomie. Bývá stabilnější a podporuje kreativitu a hluboké učení. Posiluje ji možnost…
Pobídky a tlaky plynoucí z vnějších zdrojů, jako jsou peníze, benefity, bonusy či sankce. Fungují dobře u jasně měřitelných úkolů a krátkodobých cílů, ale mohou oslabovat…
Pravidla a nástroje, které určují strukturu mzdy, bonusů, benefitů a dalších forem pobídek. Cílem je přilákat, udržet a motivovat lidi v souladu se strategií organizace a…
Způsoby vyjádření ocenění za úsilí, výsledky nebo žádoucí chování, zpravidla nefinanční povahy. Mělo by být včasné, konkrétní a autentické, aby posilovalo žádoucí návyky a pocit sounáležitosti.…
Celkový pocit pohody a naplnění v práci, odrážející kvalitu podmínek, vztahů a rovnováhu mezi prací a osobním životem. Ovlivňuje ji odměna, pracovní zátěž, jistota, podpora nadřízených,…
Konkrétní prvky prostředí a řízení, které zvyšují ochotu a energii lidí pracovat na cílech organizace. Patří sem autonomie, smysl, spravedlnost, jasné cíle, užitečná zpětná vazba, uznání,…
Bariéry a okolnosti, které snižují chuť pracovat a zapojovat se, případně vyvolávají cynismus či vyhoření. Typicky jde o neférovost, mikromanagement, nejasné priority, nedostatek zpětné vazby, přetížení,…